SINTONIE Gestione account Google Play

Richiedi la cancellazione del tuo account

Puoi inviare la richiesta anche senza accedere. Verifichiamo il numero con un codice OTP e non mostriamo mai nome, foto o altri dati del profilo.

1. Ricevi il codice

La risposta è neutra e non conferma pubblicamente l’esistenza di un profilo.
Quali dati vengono eliminati?

Profilo, foto, coordinate, dispositivi, notifiche e relazioni operative vengono eliminati o anonimizzati. Match e accessi vengono disattivati.

Quanto tempo serve?

La presa in carico è immediata dopo l’OTP. Le operazioni manuali vengono completate entro 30 giorni, salvo obblighi di legge o richieste già concluse automaticamente dall’app.

Cosa può essere conservato?

Solo dati minimi necessari per obblighi legali, sicurezza e prevenzione abusi. Il vecchio numero resta bloccato tramite hash per 90 giorni, senza essere mostrato agli operatori.

Posso farlo dall’app?

Sì. In Profilo e impostazioni → Sicurezza puoi eliminare subito l’account con una nuova verifica OTP.